Toda estufa de pellets hace algo de ruido de fondo: el ventilador extractor y el motor que empuja el pellet desde la tolva son mecánicos y se oyen, es normal. El problema aparece cuando ese ruido cambia, se vuelve más fuerte de lo habitual, o suena distinto (chirridos, golpeteos, vibraciones). Vamos a identificar cada tipo de ruido con su causa más probable.
Ruido tipo «traqueteo» o golpeteo metálico
Es uno de los más comunes y, por suerte, uno de los más fáciles de solucionar. Suele deberse a:
- Pellet de mala calidad o con astillas grandes que golpean contra las paredes del tornillo sin fin (el mecanismo que transporta el pellet desde la tolva al quemador). Cambiar de marca de pellet suele resolverlo.
- Tornillo sin fin con algún objeto extraño atascado (a veces un trozo de embalaje o un pellet deformado). Apaga y desenchufa la estufa, y revisa visualmente el conducto si tu modelo lo permite.
Ruido tipo «zumbido» fuerte y constante
Normalmente indica un problema en el motor extractor de humos o en el ventilador de aire ambiente:
- Puede ser simplemente acumulación de polvo o ceniza fina en las aspas del ventilador, que lo desequilibra y genera vibración. Una limpieza con aire comprimido (con la estufa apagada y fría) suele solucionarlo.
- Si el zumbido va a más y se acompaña de un ligero olor a «quemado eléctrico», puede ser el rodamiento del motor desgastándose. En ese caso, hay que sustituir el ventilador, tarea para un técnico.
Vibración que hace temblar toda la estufa
Si notas que la estufa entera vibra de forma perceptible (no solo un zumbido interno), revisa esto:
- Nivelación: comprueba con un nivel de burbuja que la estufa esté perfectamente horizontal. Las patas suelen ser regulables; un pequeño desnivel puede amplificar cualquier vibración interna.
- Suelo: si está sobre un suelo de madera o tarima flotante, parte de la vibración se transmite y amplifica de forma natural. Una base de apoyo rígida (como una placa de pizarra o metal bajo la estufa) puede reducir este efecto.
Ruido tipo «silbido» agudo
Suele estar relacionado con el flujo de aire de combustión:
- Puede deberse a una junta de la puerta deteriorada que deja entrar aire de forma descontrolada. Revisa el estado de la junta de fibra de la puerta; si está reseca o agrietada, hay que sustituirla (es una pieza barata y sencilla de cambiar).
- También puede tratarse de un tiro excesivo por una salida de humos mal calculada o con una regulación de aire mal ajustada. Consulta el manual para ajustar la regulación de aire primario/secundario de tu modelo concreto.
Clics o chasquidos al apagarse
Esto casi siempre es completamente normal: se debe a la dilatación y contracción de las piezas metálicas al enfriarse tras el uso, similar a lo que ocurre en un horno o en el motor de un coche recién apagado. No requiere ninguna acción.
Tabla resumen de ruidos y causas
| Tipo de ruido | Causa más probable | ¿Requiere técnico? |
|---|---|---|
| Traqueteo/golpeteo | Pellet de mala calidad u objeto atascado | No, normalmente |
| Zumbido fuerte constante | Ventilador sucio o rodamiento desgastado | Depende del caso |
| Vibración de toda la estufa | Falta de nivelación o suelo poco rígido | No |
| Silbido agudo | Junta de puerta deteriorada o mal ajuste de aire | No, normalmente |
| Clics al apagarse | Dilatación normal de metales | No, es normal |
Cuándo preocuparse de verdad
Un cambio de ruido puntual casi nunca es grave. Debes prestar más atención si el ruido nuevo viene acompañado de: olor a quemado eléctrico, humo visible fuera de lo normal, o si la estufa se apaga sola de forma repetida (en ese caso, revisa también nuestra guía sobre estufas que no encienden, ya que ambos problemas suelen compartir causas relacionadas con sensores y motores).
Si después de revisar estos puntos el ruido persiste o empeora, no fuerces el uso continuado de la estufa: contacta con un técnico certificado de tu marca para evitar que una avería menor se convierta en una reparación mayor.